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Reservas y turnos

Tu agenda organizada, sin coordinar cada reserva a mano.

Desarrollamos sistemas de reservas y turnos para restaurantes, hoteles, alojamientos, salones de belleza, espacios y empresas de servicios. Tus clientes ven la disponibilidad y reservan por su cuenta (en tu sitio, conversando con un asistente de IA o por WhatsApp), mientras tu equipo sigue todo desde un panel, sin comisión por reserva.

Cuéntanos cómo reservas hoy

Cada reserva se convierte en una conversación

WhatsApp sigue siendo importante. Lo que desaparece es la coordinación manual: el cliente reserva por su cuenta (en el sitio, conversando con un asistente de IA o por WhatsApp) y la conversación con el equipo queda para lo que realmente necesita atención.

  • El cliente pregunta por WhatsApp si hay horario, revisas la agenda, te pide otro… y recién después de varios mensajes la reserva queda confirmada.
  • Las reservas anotadas en lugares distintos terminan duplicadas u olvidadas.
  • El cliente no se presenta y el horario queda vacío.
  • Una plataforma cobra por cada reserva y se queda con los datos de tus clientes.

El cliente elige cómo reservar

Activas los canales que tienen sentido para tu negocio. Todos usan la misma agenda, con la disponibilidad siempre actualizada.

En tu sitio o enlace de reservas

El cliente elige el servicio, el día y el horario y confirma en pocos pasos, sin instalar nada.

Conversando con un asistente de IA

En el chat de tu sitio, el asistente responde dudas, sugiere horarios disponibles y hace la reserva en la misma conversación, a cualquier hora.

Ver IA para empresas

Por WhatsApp

Atendido por tu equipo o por el mismo asistente de IA, con confirmaciones y recordatorios automáticos en el canal que el cliente ya usa.

Hecho para la forma en que reserva tu negocio

No partimos de una agenda genérica. Armamos el sistema alrededor de las reglas de tu negocio.

Restaurantes

Mesas, horarios, cantidad de personas y capacidad por turno.

Hoteles y alojamientos

Habitaciones, fechas, temporadas y disponibilidad por tipo de alojamiento.

Salones de belleza y barberías

Servicios con distintas duraciones y agenda por profesional.

Canchas, salas y espacios

Reservas por bloques horarios, con reglas de uso y bloqueos.

Servicios técnicos y visitas

Visitas organizadas según la disponibilidad del equipo y la zona atendida.

Excursiones y experiencias

Cupos por salida, grupos y reservas en varios idiomas para turistas.

Qué puede hacer el sistema

Todo lo que se espera de un buen sistema de reservas, adaptado a las reglas de tu negocio.

Si la reserva forma parte de un proceso más amplio de tu empresa, la desarrollamos como sistema a medida.

Ver sistemas a medida
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Servicios con duración y reglas propias
  • Agenda por profesional, mesa, habitación o espacio
  • Varias sucursales en un solo panel
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos
  • Cambios y cancelaciones por parte del cliente
  • Asistente con IA que reserva en el chat o en WhatsApp
  • Seña o pago con Mercado Pago, Pix u otros medios
  • Bloqueos, feriados y horarios especiales
  • Historial de reservas por cliente
  • Panel para que el equipo siga el día
  • Reservas en varios idiomas

Tu marca, tus datos y ninguna comisión por reserva

En muchas plataformas de reservas, el negocio paga por cada reserva, aparece al lado de la competencia y los datos de los clientes quedan en manos de la plataforma.

Con un sistema propio, la reserva ocurre en tu sitio o en un enlace con tu marca, no pagas comisión por reserva y los datos de tus clientes quedan contigo, para conocer mejor a quienes vuelven y comunicarte directamente.

  • Sin comisión por reserva

  • Tu marca de principio a fin

  • Los datos de tus clientes son tuyos

  • Reservas en tu propio sitio

Conectado con las herramientas que ya usas

Integración con WhatsApp, Mercado Pago, Pix, Google Calendar, CRM y otros sistemas, sin pasar la misma información de una herramienta a otra. La reserva también puede estar en varios idiomas para atender turistas.

Ver automatización e integraciones

Cuando las reglas son más complejas

Capacidad máxima, temporadas, tiempos de preparación, reservas que usan varios recursos a la vez o solicitudes que requieren aprobación: el sistema incorpora la lógica de tu negocio.

Ver sistemas a medida

De las reglas de tu negocio al sistema funcionando

  1. 01

    Entendemos cómo reservas hoy

    Cómo llegan las solicitudes, quién las administra y qué reglas usa el negocio.

  2. 02

    Definimos el proceso

    Qué hace el cliente por su cuenta, qué queda en manos del equipo y qué casos necesitan reglas especiales.

  3. 03

    Diseñamos la experiencia

    Reservar tiene que ser simple para el cliente, y administrar, claro para el equipo.

  4. 04

    Implementamos e integramos

    Construimos el sistema y lo conectamos con las herramientas que ya usa tu empresa.

  5. 05

    Evolucionamos contigo

    Nuevas sucursales, servicios o reglas se convierten en mejoras del sistema.

Preguntas frecuentes sobre sistemas de reservas

¿El cliente necesita instalar una aplicación o crear una cuenta?

No. Reserva desde el navegador del celular o la computadora. Si tiene sentido para tu negocio, también se puede ofrecer registro, por ejemplo para guardar el historial o sumar puntos de fidelización.

¿Cómo ayuda el sistema con los clientes que no se presentan?

Con recordatorios antes del horario, reglas claras de cancelación y, si lo deseas, el cobro de una seña con Mercado Pago, Pix u otros medios al momento de reservar.

¿Qué diferencia hay con una plataforma de reservas?

En lugar de pagar comisión por reserva y compartir espacio con la competencia, tienes un sistema con tu marca, reglas adaptadas a tu negocio y los datos de tus clientes bajo tu control.

¿Una inteligencia artificial puede atender y tomar las reservas?

Sí. Un asistente puede conversar con el cliente en el chat de tu sitio, en WhatsApp o en ambos, como prefieras. Consulta la disponibilidad real del sistema, confirma los datos antes de reservar y deriva la conversación a tu equipo cuando el caso necesita atención humana.

¿Se sigue usando WhatsApp?

Sí. El cliente puede recibir confirmaciones y recordatorios por WhatsApp, y puedes compartir el enlace de reserva en las conversaciones. La atención personal sigue para lo que necesita atención.

¿Funciona para varias sucursales y profesionales?

Sí. Cada sucursal puede tener disponibilidad, equipo y reglas propias, y todo puede seguirse desde un único panel.

¿Y si nuestro proceso de reservas tiene reglas especiales?

Justamente ahí tiene sentido una solución adaptada. Antes de desarrollar, analizamos tus reglas para representar disponibilidad, recursos y excepciones sin obligar a tu empresa a cambiar su forma de trabajar.

Tu agenda puede darte menos trabajo

Si hoy administras reservas entre mensajes, llamadas, planillas y calendarios, cuéntanos cómo funciona tu operación. Evaluamos qué conviene automatizar, qué debe seguir en manos de tu equipo y cómo debería funcionar un sistema hecho para tu negocio.

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